Priority Clean › Protection des données

Déclaration de protection des données

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Vous découvrirez ici quelles données nous traitons lorsque vous consultez ce site web et lorsque vous prenez contact avec nous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
PRIORITY CLEAN Andrei Fandarac (entreprise individuelle)
Propriétaire : Andrei Fandarac
Wyssenhausmatte 7, 6248 Alberswil, Suisse
IDE : CHE-145.575.585
E-mail : priorityclean7@gmail.com · Téléphone : 077 209 07 09

2. Généralités et bases légales

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l’ordonnance y relative (OPDo). Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) s’applique à certains traitements, nous le respectons également. Les bases légales sont notamment l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD), notre intérêt légitime à disposer d’un site web sûr et fonctionnel (art. 6, al. 1, let. f RGPD) ainsi que, lorsque la loi l’exige, votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD).

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site web est mis à disposition via Microsoft Azure Static Web Apps (Microsoft Corporation ou ses sociétés affiliées). Lors de la consultation du site, des données transmises par votre navigateur sont enregistrées pour des raisons techniques : adresse IP, date et heure de l’accès, page consultée, URL de provenance (referrer), type de navigateur et système d’exploitation. Ces données servent exclusivement à assurer un fonctionnement sûr et stable du site, ne sont pas recoupées avec d’autres données et sont effacées après une courte durée. Un traitement peut également avoir lieu en dehors de la Suisse ou de l’EEE (voir chiffre 9).

4. Cookies, mesure d’audience et publicité

Lors de votre première visite, un avis vous informe de l’utilisation de cookies et de Google Analytics. Votre confirmation (« Tout accepter ») est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur (localStorage), afin que l’avis ne réapparaisse pas à chaque visite.

Google Analytics 4. Nous utilisons Google Analytics 4 de Google Ireland Limited ou Google LLC (États-Unis) pour établir des statistiques d’utilisation de ce site – par exemple les pages consultées, la durée de visite, la provenance des visites, le type d’appareil et la localisation approximative. Google dépose à cet effet des cookies (_ga, _ga_*) et reçoit des données d’utilisation ; Google Analytics 4 n’enregistre pas les adresses IP complètes. Nous conservons les données pendant 14 mois. Google peut traiter des données aux États-Unis ; Google LLC est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à disposer d’un site adapté aux besoins et sans erreurs. Pour les visiteurs de l’UE, de l’EEE et du Royaume-Uni, les cookies ne sont utilisés qu’après un clic sur « Tout accepter » ; auparavant, Google Analytics ne transmet que des signaux sans cookies.

Google AdSense. Sur nos pages de conseils, nous affichons des annonces de Google AdSense (Google Ireland Limited ou Google LLC), signalées comme « Annonce » et pouvant être adaptées à vos centres d’intérêt. Google utilise pour cela des cookies et des technologies similaires et peut traiter des données aux États-Unis. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sur myadcenter.google.com ; plus d’informations : policies.google.com/technologies/ads.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte en bloquant ou en supprimant les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou en installant le module de désactivation de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

5. Prise de contact et demandes de devis

Lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp, ou que vous utilisez le formulaire de devis ou de contact, nous traitons les données que vous nous communiquez (p. ex. nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse ou lieu, informations sur le bien, date souhaitée, photos) afin de traiter votre demande, d’établir un devis et d’exécuter le mandat.

Les formulaires de ce site n’enregistrent aucune donnée et n’en transmettent aucune à notre serveur : ils ouvrent simplement votre programme de messagerie ou WhatsApp avec un message prérempli, que vous envoyez vous-même. Pour les e-mails, nous utilisons le service Gmail de Google. En cas de prise de contact via WhatsApp, les dispositions de WhatsApp (Meta Platforms) en matière de protection des données s’appliquent en outre.

6. Google Fonts

Afin d’afficher les polices de caractères de manière uniforme, nous intégrons Google Fonts de Google Ireland Limited ou de Google LLC. Lors du chargement de la page, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google, ce qui entraîne la transmission de votre adresse IP à Google. Cette utilisation répond à notre intérêt à une présentation attrayante et uniforme. Plus d’informations : Règles de confidentialité de Google.

7. Liens vers les réseaux sociaux et les avis

Notre site web contient des liens vers nos profils Facebook et Instagram ainsi que vers nos avis Google. Il s’agit de simples liens et non de plugins intégrés : aucune donnée n’est transmise tant que vous ne cliquez pas sur un lien. Les plateformes concernées appliquent leurs propres dispositions en matière de protection des données.

8. Durée de conservation

Nous ne traitons les données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire à la finalité concernée. Les demandes qui n’aboutissent pas à un mandat sont en règle générale supprimées au plus tard après 12 mois. Les données relatives aux mandats et à la facturation sont conservées conformément aux obligations légales de conservation (en règle générale 10 ans).

9. Transmission à des tiers et communication à l’étranger

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons que si cela est nécessaire à l’exécution du mandat, si la loi nous y oblige ou si nous faisons appel à des prestataires (p. ex. hébergement, e-mail, messagerie instantanée). Certains de ces prestataires (Microsoft, Google, Meta) peuvent également traiter des données dans des pays situés en dehors de la Suisse et de l’EEE, notamment aux États-Unis. Dans ces cas, nous nous fondons sur des décisions d’adéquation (p. ex. Swiss-U.S. ou EU-U.S. Data Privacy Framework) ou sur des clauses contractuelles types.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. La transmission de ce site web est chiffrée via HTTPS.

11. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données, vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet, de faire rectifier des données inexactes, d’obtenir l’effacement de vos données ou la limitation de leur traitement, de vous opposer au traitement, d’obtenir la remise ou le transfert de vos données ainsi que de révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement donné. Adressez votre demande à priorityclean7@gmail.com ; afin de vérifier votre identité, nous pouvons exiger un justificatif.

Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch) ou, si le RGPD est applicable, auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données dans l’UE ou dans l’EEE.

12. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment, par exemple lorsque nous recourons à de nouveaux services. La version publiée sur ce site web fait foi.

État : septembre 2026