Lista de limpieza de oficinas para pymes: 5 zonas que ven empleados y clientes

Un cliente entra en su oficina, mira el mostrador de recepción, pasa por el aseo antes de la reunión y se sienta ante una mesa con cercos de café. En pocos minutos ya se ha hecho una idea de su empresa. Sus empleados notan los mismos detalles cada día, en sus mesas, en la cocina y en los aseos. Una lista de limpieza de oficinas ayuda a las pequeñas y medianas empresas a mantener esas zonas limpias de forma constante, sin que nadie tenga que acordarse.

Esta guía divide la oficina en cinco zonas, propone frecuencias realistas y explica qué tener en cuenta si limpia el propio personal o una empresa externa.

Por qué compensa una lista de limpieza de oficinas

En muchas pymes la limpieza crece sola: alguien vacía las papeleras, otra persona repasa la cocina cuando ya no se puede más y los aseos «se hacen los viernes». Funciona hasta que alguien se va de vacaciones, o hasta que un cliente lo nota.

La legislación laboral suiza fija además un mínimo. La guía de la SECO sobre el artículo 37 de la Ordenanza 3 de la Ley del Trabajo establece que edificios, locales, puestos de trabajo e instalaciones sanitarias deben mantenerse limpios y en buen estado, con el material de limpieza necesario disponible. Una lista es la forma más sencilla de demostrar que está organizado.

1. Recepción y entrada

La entrada es su tarjeta de visita. La suciedad aquí la ve todo el mundo.

• A diario: aspirar o barrer, vaciar papeleras, repasar el mostrador y las manillas.
• Varias veces por semana: limpiar la puerta de vidrio y las huellas en mamparas.
• Cada semana: quitar el polvo de adornos, plantas y muebles; limpiar el felpudo.
• Cada mes: limpiar rodapiés, interruptores y señalética.

En otoño e invierno, un felpudo más grande retiene la suciedad húmeda antes de que se extienda por la oficina.

2. Puestos de trabajo

Mesas, teclados y teléfonos se tocan sin parar, pero a menudo solo se limpian cuando alguien derrama el café.

• A diario: vaciar papeleras y aspirar las zonas de paso.
• Cada semana: repasar las mesas despejadas, limpiar teléfonos y cascos con toallitas adecuadas, aspirar bajo las mesas.
• Cada mes: quitar el polvo de soportes de pantalla, bandejas de cables, estanterías y alféizares.

Para los equipos informáticos, acuerde con el equipo quién limpia teclados y pantallas. Muchas empresas dejan que cada empleado lo haga con toallitas específicas para pantallas.

3. Cocina y zona de descanso

La cocina de la oficina suele ser la zona más crítica para la higiene: bayetas compartidas, comida olvidada en la nevera y una cafetera de la que nadie se siente responsable.

• A diario: repasar encimeras, fregadero y mesas; limpiar el exterior y la bandeja de la cafetera; vaciar la basura y separar el reciclaje; cargar y poner el lavavajillas.
• Cada semana: limpiar el microondas por dentro, repasar frentes y tiradores, vaciar la nevera de lo olvidado.
• Cada mes: limpiar a fondo la nevera, descalcificar hervidor y cafetera según el fabricante, limpiar el filtro del lavavajillas.

Fije una regla clara para la nevera: por ejemplo, el viernes por la tarde se retira todo lo que no tenga nombre y fecha.

4. Aseos y lavabos

Unos aseos limpios importan a empleados y visitas más que casi nada. Esta zona necesita la frecuencia más alta.

• A diario: limpiar y desinfectar inodoros, urinarios y lavabos; repasar grifos, pulsadores y manillas; reponer jabón, toallas de papel y papel higiénico; vaciar papeleras; fregar el suelo.
• Cada semana: descalcificar grifos y azulejos, limpiar bien los espejos, repasar mamparas y puertas.
• Cada mes: limpiar rejillas de ventilación, lámparas y azulejos hasta arriba.

5. Salas de reuniones

En las salas de reuniones es donde más tiempo pasan los clientes, y donde más avergüenzan los restos de la reunión anterior.

• Después de cada reunión (los usuarios): retirar tazas, botellas y papeles; borrar la pizarra.
• A diario: repasar mesas, vaciar papeleras, ordenar sillas.
• Cada semana: aspirar, limpiar reposabrazos, mandos y pantallas, limpiar paredes de vidrio.
• Cada mes: quitar el polvo de lámparas, estores y equipos.

La lista de un vistazo

Son orientaciones. El ritmo adecuado depende del número de empleados, las visitas de clientes y el tipo de negocio: una consulta médica, por ejemplo, tiene exigencias más estrictas que un pequeño estudio de diseño.

¿Personal propio o empresa externa?

Muchas pequeñas empresas empiezan repartiendo la limpieza entre el personal. Puede funcionar en equipos muy pequeños, pero suele dar resultados irregulares y frustración. Señales de que es momento de una empresa externa:

• Las tareas de limpieza se aplazan una y otra vez.
• Los empleados dedican tiempo de trabajo a limpiar en lugar de a su trabajo.
• Clientes o personal comentan la limpieza.
• La oficina ha crecido o recibe más visitas.

Un servicio profesional suele trabajar fuera del horario, a primera hora o por la tarde, para no molestar al equipo y dejar secar los suelos. Nuestra guía sobre cómo encontrar una buena empresa de limpieza enumera los criterios que conviene revisar antes de firmar.

Errores frecuentes

• Responsabilidades difusas: «todos» significa nadie.
• La misma frecuencia para todas las zonas: aseos cada semana y vidrio de la sala a diario es justo al revés.
• Mesas abarrotadas: impiden una limpieza a fondo.
• Limpiar en horario de oficina: molesta, y el suelo mojado provoca resbalones.
• Sin seguimiento: sin lista, nadie ve lo que se queda sin hacer.

Redacción de Priority CleanNuestro equipo de limpieza de Alberswil (cantón de Lucerna) comparte aquí su experiencia en limpiezas de mudanza, del hogar, de oficinas y de cristales.