Riavere il deposito di garanzia: 5 cose da fare prima del trasloco

Per molti inquilini il deposito di garanzia è una somma importante: in Svizzera può arrivare fino a tre mesi di pigione. Al momento del trasloco è naturale volerlo riavere il prima possibile, magari per pagare il deposito del nuovo appartamento. Spesso però passa più tempo del previsto, oppure l'amministrazione contesta difetti o una pulizia insufficiente.

Con una buona preparazione molte discussioni si evitano. Ecco cinque cose da fare prima e subito dopo la riconsegna, spiegate in modo generale e comprensibile.

Come funziona il deposito di garanzia in Svizzera

Il deposito di garanzia è dovuto solo se previsto dal contratto. Per le abitazioni può ammontare al massimo a tre mesi di pigione, come spiega anche ch.ch nella pagina sul contratto di locazione.

Secondo l'art. 257e del Codice delle obbligazioni, un deposito in denaro va versato su un conto di risparmio o di deposito presso una banca, intestato all'inquilino. La banca può restituire la somma solo:

• con il consenso di entrambe le parti;
• sulla base di un precetto esecutivo passato in giudicato o di una sentenza;
• oppure su richiesta dell'inquilino, se entro un anno dalla fine della locazione il locatore non ha fatto valere pretese per via legale.

In pratica, nella maggior parte dei casi, dopo una riconsegna senza problemi l'amministrazione firma lo svincolo e la banca versa il deposito con gli interessi.

1. Preparare la riconsegna con il verbale d'entrata

Prima di pulire, cerchi il verbale redatto quando è entrato nell'appartamento. Vi sono annotati i difetti già presenti all'inizio: graffi sul parquet, piastrelle crepate, macchie sul piano di lavoro.

• Confronti il verbale con lo stato attuale.
• Fotografi i difetti già esistenti.
• Raccolga eventuali comunicazioni scritte con l'amministrazione su riparazioni durante la locazione.

Questi documenti sono utili se, alla riconsegna, un danno viene attribuito a Lei ingiustamente.

2. Riparare i piccoli danni

Durante la locazione l'inquilino si occupa dei piccoli lavori di manutenzione ordinaria. Prima della riconsegna è sensato sistemare ciò che è semplice:

• sostituire lampadine, guarnizioni del rubinetto o filtri della cappa, se previsto;
• chiudere accuratamente i fori dei tasselli, se il contratto o l'amministrazione lo richiedono;
• stringere maniglie o viti allentate;
• sostituire il rompigetto dei rubinetti incrostato.

Per i danni più grandi è spesso meglio parlarne prima con l'amministrazione o con la propria assicurazione di responsabilità civile, invece di improvvisare riparazioni.

3. Pulire l'appartamento a fondo

La pulizia è uno dei punti più spesso discussi alla riconsegna. L'alloggio e i locali accessori, come cantina e solaio, vanno restituiti puliti accuratamente, secondo il contratto.

Punti che vengono controllati spesso:

• finestre con telai, guide e tapparelle;
• forno, piastre, cappa con filtro, frigorifero e congelatore;
• calcare in bagno e WC, fughe, scarichi;
• armadi a muro, cassetti, radiatori, prese e interruttori;
• balcone, cantina, solaio e bucalettere.

Può fare la pulizia da sé o affidarla a un'impresa: i pro e i contro li trova nella guida pulizia di fine locazione fai da te o impresa.

4. Essere presenti alla riconsegna e leggere il verbale

Alla riconsegna l'amministrazione o il proprietario ispeziona l'appartamento e redige il verbale.

1. Sia presente di persona o si faccia rappresentare da una persona di fiducia.
2. Accompagni l'ispezione stanza per stanza.
3. Legga con attenzione ogni difetto annotato.
4. Se non è d'accordo con un punto, lo dica e lo faccia annotare.
5. Non firmi riconoscimenti di debito o importi che non ha compreso: può prendersi il tempo di verificare.

Secondo l'art. 267a CO, alla riconsegna il locatore deve verificare lo stato della cosa e segnalare subito all'inquilino i difetti di cui questi risponde; altrimenti perde, in linea di principio, le sue pretese, salvo per i difetti non riconoscibili con una verifica usuale.

5. Chiedere lo svincolo del deposito di garanzia

Dopo la riconsegna:

• Se il verbale non segnala difetti a Suo carico, chieda subito all'amministrazione di firmare lo svincolo del conto di garanzia.
• Se ci sono costi concordati, verifichi il conteggio finale rispetto al verbale.
• Comunichi alla banca il nuovo indirizzo e le coordinate del conto su cui versare il deposito.
• Se l'amministrazione non risponde, solleciti per iscritto. Se entro un anno dalla fine della locazione il locatore non ha avviato alcuna procedura, può chiedere direttamente alla banca la restituzione.

Gli errori più comuni con il deposito di garanzia

• Riconsegna senza essere presenti: i difetti vengono annotati senza possibilità di chiarire.
• Firmare tutto in fretta: un riconoscimento di costi è difficile da contestare in seguito.
• Sottovalutare la pulizia: una seconda pulizia a carico dell'inquilino è una delle discussioni più classiche.
• Nessuna foto: senza documentazione è difficile dimostrare lo stato dell'alloggio.
• Dimenticare di sollecitare: lo svincolo non avviene da solo.

Redazione Priority CleanIl nostro team di pulizie con sede ad Alberswil (LU) condivide qui l’esperienza maturata con pulizie di fine locazione, domestiche, di uffici e finestre nella Svizzera centrale e nordoccidentale.