Dopo la grandinata: pulire balcone, veneziane e finestre – e notificare i danni

Arriva un temporale estivo e in pochi minuti i chicchi di grandine picchiano su balcone, veneziane e finestre. Quando è tutto finito restano ghiaccio, foglie sbrindellate e fango, e magari una lamella ammaccata o un vetro incrinato. Dopo la grandinata vale una regola: prima mettere in sicurezza e documentare, poi pulire.

Chi riordina nella sequenza sbagliata cancella tracce che l'assicurazione vorrà vedere o danneggia ancora di più le veneziane già rovinate. Cinque passaggi mostrano come procedere, da inquilini come da proprietari.

Che cosa provoca una grandinata intorno all'appartamento

A seconda del temporale, i chicchi di grandine possono essere piccoli come piselli o molto più grandi. Colpiscono soprattutto ciò che sta all'esterno senza protezione: veneziane esterne, tende da sole in tessuto, finestre per tetti, mobili da balcone e piante. A questo si aggiungono foglie, rami e fango portati dalla pioggia battente.

1. Dopo la grandinata, prima fotografare e notificare

Prima di prendere in mano la scopa, documenti i danni. Faccia foto d'insieme e primi piani, se possibile con data e ora, e annoti quando c'è stato il temporale. Non butti oggetti danneggiati prima del via libera dell'assicurazione.

Chi paga dipende da che cosa è danneggiato. La Stiftung für Konsumentenschutz spiega che nella maggior parte dei cantoni gli edifici sono coperti dall'assicurazione cantonale obbligatoria degli stabili, la mobilia dall'assicurazione privata dell'economia domestica. Veneziane, finestre e facciata fanno parte dell'edificio.

Gli inquilini notificano quindi rapidamente i danni all'edificio all'amministrazione, meglio per iscritto e con foto. I proprietari si rivolgono alla loro assicurazione stabili. Per mobili da balcone o piante in vaso danneggiati contatti la Sua assicurazione mobilia domestica.

2. Raccogliere i vetri rotti in sicurezza

Se si è rotto un vetro, una finestra per tetti o un tavolo di vetro, prima si protegga: guanti da lavoro robusti e scarpe chiuse con suola antiscivolo. Raccolga i pezzi grandi a mano, spazzi le schegge piccole con scopa e paletta e tolga il resto con carta da cucina umida.

Avvolga i cocci in cartone o carta di giornale, scriva «vetro» sul pacco e lo smaltisca con i rifiuti domestici. Il vetro di finestre e tavoli non va nella raccolta del vetro. Copra provvisoriamente una finestra rotta con un telo, finché l'amministrazione non manda un vetraio.

3. Liberare gli scarichi, togliere ghiaccio e foglie

Durante una grandinata, ghiaccio e foglie intasano in poco tempo gli scarichi del balcone. Quando il ghiaccio si scioglie, l'acqua ristagna e può entrare in casa sotto la porta-finestra. Liberi quindi per primo lo scarico, con i guanti, perché tra le foglie si nascondono spesso rametti appuntiti.

• Chicchi di grandine: raccoglierli con una paletta in un secchio e lasciarli sciogliere in giardino o nei vasi.
• Foglie e resti di piante: spazzarli e metterli negli scarti vegetali.
• Fango: lasciarlo asciugare, spazzarlo e solo dopo ripassare con poca acqua.

Non sciacqui semplicemente fango e detergenti nello scarico. I servizi cantonali dell'energia e dell'ambiente ricordano che nel sistema separato l'acqua piovana di terrazze e piazzali finisce nella natura senza depurazione. L'acqua pulita non è un problema, ma detergenti e fango non ci devono finire. Se l'acqua è già entrata in casa, legga la guida danni d'acqua: cosa fare.

4. Controllare le veneziane prima di azionarle

Lamelle ammaccate, guide storte o una veneziana che si muove a scatti sono segnali d'allarme. Non azioni più una veneziana danneggiata, né a mano né con il motore. Altrimenti le lamelle possono incastrarsi o il motore rovinarsi. Notifichi il danno e lo faccia valutare da uno specialista.

Le veneziane intatte si puliscono appena sono asciutte. Per le lamelle segua la guida pulire veneziane esterne. Le tende da sole in tessuto non devono restare arrotolate bagnate: le lasci asciugare aperte con il tempo asciutto, purché tessuto e bracci siano intatti.

5. Pulire a fondo finestre e balcone

Quando tutto è documentato e messo in sicurezza, inizia la vera pulizia. Dopo la grandinata, su vetri e telai restano spesso schizzi di fango, residui di foglie e polvere.

1. Togliere lo sporco grossolano da davanzale e telaio con una scopetta.
2. Lavare telai e davanzali con acqua calda e un po' di detersivo per piatti.
3. Bagnare i vetri con una spugna e passare il tergivetro dall'alto verso il basso.
4. Asciugare i bordi con un panno in microfibra.
5. Lavare il pavimento del balcone, pulire i mobili e lasciare asciugare.

Altri consigli per i vetri esterni si trovano nella guida pulire vetri esterni, per pavimento e ringhiera nella guida pulire il balcone.

Gli errori più comuni

• Prima riordinare, poi fotografare: senza foto il danno è difficile da provare.
• Alzare veneziane danneggiate: le lamelle si incastrano, il motore può rovinarsi.
• Sciacquare fango e detergenti nello scarico: l'acqua finisce spesso senza depurazione nel ruscello più vicino.
• Raccogliere le schegge a piedi nudi o con guanti sottili: le schegge sottili causano tagli.
• Salire su sedie o sulla ringhiera: per le finestre è sicura solo una scala stabile.

Redazione Priority CleanIl nostro team di pulizie con sede ad Alberswil (LU) condivide qui l’esperienza maturata con pulizie di fine locazione, domestiche, di uffici e finestre nella Svizzera centrale e nordoccidentale.